چت‌بات دونالد ترامپ می‌گوید جو بایدن انتخابات ۲۰۲۰ را برد
چت‌بات دولتی آمریکا در برخی موضوعات برخلاف روایت‌های سیاسی ترامپ پاسخ داده است.
به گزارش اطلس دیپلماسی یادداشتی با عنوان «چت‌بات دونالد ترامپ می‌گوید جو بایدن انتخابات ۲۰۲۰ را برد» نوشته ایان پراساد فیلبریک (Ian Prasad Philbrick) در نشریه اسلیت (Slate)، به بررسی عملکرد چت‌بات هوش مصنوعی جدید دولت آمریکا و تضاد برخی پاسخ‌های آن با مواضع مطرح‌شده از سوی دونالد ترامپ می‌پردازد. این مطلب بر چالش‌های استفاده سیاسی از ابزارهای هوش مصنوعی دولتی و مسئله اعتماد به اطلاعات رسمی تمرکز دارد. در ادامه، چکیده این مطلب آمده است.
دولت دونالد ترامپ به‌تازگی یک چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی با نام America.gov راه‌اندازی کرده است که هدف آن ارائه اطلاعات رسمی دولت به کاربران از طریق جست‌وجو در وب‌سایت‌های فدرال عنوان شده است. این ابزار که توسط اداره خدمات عمومی آمریکا توسعه یافته، با شعار ارائه دسترسی آسان به خدمات و اطلاعات دولتی معرفی شده و دولت آن را نمونه‌ای از کاربرد فناوری‌های پیشرفته در مدیریت عمومی دانسته است.
راه‌اندازی این سامانه در شرایطی انجام شده که ترامپ بارها از توسعه هوش مصنوعی حمایت کرده و آن را نشانه‌ای از پیشرفت فناورانه دانسته است. او حتی در اظهاراتی، اصطلاح «هوش مصنوعی» را به دلیل واژه «مصنوعی» ناکافی دانسته و از تعبیر «هوش فوق‌العاده» برای توصیف این فناوری استفاده کرده است. با این حال، استفاده از یک ابزار هوش مصنوعی برای پاسخ‌گویی درباره موضوعات سیاسی حساس، پرسش‌هایی درباره میزان استقلال، دقت و نحوه مدیریت اطلاعات آن ایجاد کرده است.
در بررسی عملکرد این چت‌بات، پرسش‌هایی درباره موضوعاتی مطرح شد که در سال‌های اخیر از محورهای اصلی اختلافات سیاسی آمریکا بوده‌اند. یکی از این پرسش‌ها درباره نتیجه انتخابات ریاست‌جمهوری ۲۰۲۰ بود؛ انتخاباتی که ترامپ همچنان درباره نتیجه آن ادعاهایی مطرح کرده است. پاسخ این ابزار، پیروزی جو بایدن را تأیید کرد؛ موضوعی که با ادعاهای مکرر ترامپ درباره تقلب در انتخابات و پیروزی خود در آن دوره در تضاد قرار می‌گیرد.
موضوع دیگر مربوط به تعرفه‌های تجاری بود. ترامپ بارها استدلال کرده که هزینه تعرفه‌ها را کشورهای خارجی پرداخت می‌کنند، اما پاسخ چت‌بات با استناد به تحلیل‌های اقتصادی رسمی توضیح داد که هزینه تعرفه‌ها معمولاً می‌تواند میان واردکنندگان، مصرف‌کنندگان داخلی و صادرکنندگان خارجی تقسیم شود و در بسیاری از موارد، بخش قابل توجهی از هزینه اضافی به کسب‌وکارها و خریداران آمریکایی منتقل می‌شود.
این ابزار همچنین درباره تغییرات اقلیمی، وضعیت تورم و محل تولد باراک اوباما پاسخ‌هایی ارائه کرد که با برخی مواضع سیاسی پیشین ترامپ تفاوت داشت. ترامپ در گذشته تغییرات اقلیمی را بی‌اهمیت یا ساختگی توصیف کرده، درباره وضعیت اقتصادی و تورم روایت متفاوتی ارائه داده و در دوران ظهور سیاسی خود ادعاهایی درباره محل تولد اوباما مطرح کرده بود. پاسخ‌های چت‌بات در این زمینه‌ها بر اطلاعات رسمی و داده‌های عمومی تکیه داشت.
راه‌اندازی چنین سامانه‌ای نشان‌دهنده افزایش نقش هوش مصنوعی در ارتباط دولت‌ها با شهروندان است، اما هم‌زمان مسائل مهمی درباره بی‌طرفی اطلاعات، منبع داده‌ها و امکان تأثیرگذاری سیاسی بر ابزارهای هوشمند مطرح می‌کند. اگرچه دولت آمریکا اعلام کرده پاسخ‌های این چت‌بات از منابع رسمی استخراج می‌شود، تجربه استفاده از آن نشان می‌دهد که ابزارهای هوش مصنوعی دولتی نیز می‌توانند به میدان جدیدی برای بحث درباره اعتماد عمومی و اختلافات سیاسی تبدیل شوند.
در نهایت، مسئله اصلی تنها پاسخ‌های یک چت‌بات خاص نیست، بلکه چگونگی تعامل میان فناوری، سیاست و حقیقت در فضای عمومی است. استفاده از هوش مصنوعی برای ارائه اطلاعات دولتی می‌تواند دسترسی مردم به خدمات را آسان‌تر کند، اما موفقیت آن به میزان شفافیت، دقت منابع و اعتماد کاربران بستگی خواهد داشت./ منبع