توفان هوش مصنوعی در هند

سم آلتمن، هم‌بنیان‌گذار OpenAI، درباره هند خوش‌بین است و معتقد است میزان پذیرش هوش مصنوعی در این کشور «بی‌نظیر در جهان» است. هند هم‌اکنون دومین بازار بزرگ OpenAI از نظر تعداد کاربران است و به‌زودی ممکن است به بزرگ‌ترین بازار آن تبدیل شود. در ماه آگوست، OpenAI نسخه ارزان‌تری از چت‌بات خود ویژه کاربران هندی عرضه کرد و برنامه دارد دفتر جدیدی در دهلی‌نو افتتاح کند. همچنین آلتمن در پایان ماه جاری به هند سفر خواهد کرد و ممکن است در این سفر از برنامه ساخت یک مرکز داده عظیم در این کشور رونمایی کند. شرکت‌های فناوری دیگر نیز تمایل زیادی به هند دارند؛ مایکروسافت در ماه ژانویه متعهد شد سه میلیارد دلار برای گسترش زیرساخت‌های هوش مصنوعی در هند سرمایه‌گذاری کند و در ماه آگوست، گوگل و متا مشارکت‌هایی با Reliance Industries، گروه تحت مدیریت موکش امبانی، ثروتمندترین فرد هند، برای ساخت مراکز داده و توسعه هوش مصنوعی در کسب‌وکارهای هندی اعلام کردند. در ماه جولای، استارتاپ Perplexity با Bharti Airtel، یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های مخابراتی هند، توافق کرد سرویس هوش مصنوعی خود را به‌مدت یک سال رایگان در اختیار ۳۶۰ میلیون مشتری Airtel قرار دهد که دانلودهای این اپ در هند پس از این همکاری حدود هشت‌صد درصد نسبت به ماه قبل افزایش یافت، در حالی که رشد ChatGPT و Gemini به‌ترتیب ۳۹ و ۶ درصد بود.

برای کاربران هندی، این رقابت نوید ابزارهای پیشرفته هوش مصنوعی با هزینه بسیار پایین را می‌دهد و برای شرکت‌های هوش مصنوعی، مزیت اصلی در گستره کاربران و حجم داده‌هایی است که تولید می‌کنند. فرصت‌ها در هند شگفت‌انگیز است؛ این کشور حدود نهصد میلیون کاربر اینترنت دارد و تنها چین تعداد بیشتری دارد. برخلاف چین، درهای هند به روی شرکت‌های فناوری آمریکایی باز است. اندروید گوگل بیش از ۹۰ درصد گوشی‌های هوشمند این کشور را پشتیبانی می‌کند و واتس‌اپ متعلق به متا بیش از پانصد میلیون کاربر فعال دارد. بخش تجارت الکترونیک هند نیز توسط غول‌های آمریکایی مانند Flipkart و آمازون هدایت می‌شود که مزیت قابل ‌توجهی در ترویج خدمات هوش مصنوعی ایجاد می‌کند.

با این حال، کسب سود از این بازار عظیم چالش‌برانگیز است. اغلب شرکت‌های فناوری قیمت پایین‌تری در هند نسبت به سایر کشورها ارائه می‌دهند؛ برای مثال نتفلیکس با ۱.۶۹ دلار در ماه در هند عرضه می‌شود، در حالی که قیمت آن در آمریکا ۷.۹۹ دلار است. هزینه پردازش هوش مصنوعی برای کاربران معمولی حدود ۰.۰۷ دلار به‌ازای هر میلیون توکن است و پاسخ یک پرسش می‌تواند شامل صدها یا هزاران توکن باشد، هزینه‌ای که تفاوتی بین بنگلور و خلیج سان‌فرانسیسکو ندارد. مدیر ارشد Perplexity می‌گوید ارائه سرویس رایگان هزینه‌بر است اما فرصت دارد کاربران را به مشتریان پرداخت‌کننده تبدیل کند. هند یکی از بالاترین میزان تعامل کاربران در آزمایش‌های Perplexity را نشان داده و این کشور ممکن است طی پنج سال آینده بازار جذابی برای اشتراک‌ها باشد.

جمعیت اینترنت هند متنوع و وسیع است، شامل گروه‌های زبانی متعدد و سطوح مختلف اقتصادی می‌شود. شرکت‌ها این کشور را به‌عنوان آزمایشگاه ایده‌آل برای محصولات جدید و بررسی رفتار کاربران می‌بینند. کاربران هندی ترجیح می‌دهند با مدل‌های هوش مصنوعی صحبت کنند تا تایپ کنند، شاید به دلیل محدودیت‌های سواد نوشتاری برخی. داده‌های تولیدی کاربران، به‌ویژه با زیرساخت دیجیتال «India Stack» شامل شناسنامه بیومتریک و سامانه پرداخت دیجیتال، منبع ارزشمندی برای بهبود مدل‌ها فراهم می‌کند.

رگولاتوری هند محدودیت انتقال داده به خارج ندارد و این فرصت طلایی برای شرکت‌های خارجی است. کاربران هندی ورود شرکت‌های خارجی را عموماً می‌پذیرند، هرچند نگرانی‌هایی درباره تأثیر بر شرکت‌های بزرگ خدمات فناوری اطلاعات داخلی و وابستگی طولانی‌مدت به سکوهای آمریکایی وجود دارد. نهادهای تحقیقاتی هشدار می‌دهند سرمایه و زیرساخت قوی شرکت‌های آمریکایی می‌تواند توسعه استارتاپ‌های داخلی را محدود کند، همان‌طور که در دوره‌های قبلی نوآوری‌های فناوری رخ داده است. هند با داشتن جمعیت زیاد توسعه‌دهندگان، اما تعداد محدود پژوهشگران هوش مصنوعی، بازاری با فرصت و چالش‌های همزمان محسوب می‌شود./ منبع